Night Supervisor (m/w/d)
- Hamburg
- Front Office
- Vollzeit, unbefristet
- ab sofort
Ready to join our SIDE?
Der erste Eindruck zählt – der letzte Eindruck bleibt. Mit viel Herzlichkeit und Liebe zum Detail, begrüßt und verabschiedest Du unsere Gäste und überzeugst sie von unserem Haus. Weder beim vollbeschäftigtem Businessgast, noch beim verliebten Pärchen lässt Du Wünsche offen. Du begeisterst mit einem erstklassigem Service, überzeugst durch Deine freundliche Art und behältst Deine positive Ausstrahlung, auch in stressigen Momenten. Werde Teil unseres großartigen Front Office Teams und bereichere uns mit Deiner Individualität. Welche neuen Ideen bringst Du mit ?
Deine Aufgaben
- Durchführung von Etagenrundgängen zur Kontrolle des Hotels und Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung
- Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Front Office
- Beschwerdemanagement und effiziente Lösung von Gästebeschwerden
- Sicherheitsmanagement und Gewährleistung der Sicherheit des Hotels und seiner Gäste während der Nacht
- Durchführung des Tagesabschlusses und Abrechnungen der einzelnen Outlets sowie Unterstützung bei weitere Front Office Tätigkeiten
- Verantwortung für das ganze Haus während der Nacht und Unterstützung des Night Managers bei der Koordination des Nachtbetriebs
- Reservierungsannahme
- Zubereitung und Service von kleinen Gerichten der Nachtkarte und Minibarservice
Dein Profil
- Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Front Office
- Führerschein von Vorteil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist wünschenswert
- Leidenschaft, Herzlichkeit und Begeisterung für Dein Team und die Hotellerie
Deine Benefits
- Hochmotiviertes Team, das Neues schaffen möchte
- Kurze Entscheidungswege im familiären Arbeitsumfeld
- Aufgaben mit Verantwortung und Kreativität
- Entwicklungsmöglichkeiten und sehr gute Aufstiegschancen
- Respektvolles Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
- Betriebliche Krankenversicherung
- Kostenfreie Übernachtungen in den Deutschen Seaside Collection Hotels
- Mitarbeiterraten im SIDE, in den Seaside Collection Hotels und Designhotels
- Finanzieller Zuschuss bei der HVV Proficard
- Vergünstigungen als Mitglied bei Fair Job Hotels
- 50% Vergünstigung in unserer [m]eatery und Botanist Bar
- Zuschuss bei Pluxee Restaurantgutscheinen
- Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
- Mitgliedschaft bei Wellpass
Über uns
Zentral in der Hamburger Innenstadt liegt das einzigartige 5*Design Hotel SIDE. Die renommierte [m]eatery bar + restaurant, unsere 178 luxuriösen Zimmer, die Dachterrasse + Skylounge und die 8 exklusiven Konferenzräume bieten Raum für unvergessliche Abende und individuellen Service. Mit unserer Liebe zur Gastronomie schaffen wir stets eine herzliche Atmosphäre und das nicht nur für den Gast, sondern auch unter uns Kollegen.
Klingt gut? Dann komm InSIDE.
Ein Lebenslauf reicht, ein Anschreiben ist kein Muss.
Lieber per E-Mail? Dann schick deine Unterlagen an jobs@side-hamburg.de. Oder lern uns persönlich kennen: jeden Donnerstag von 15:00 bis 16:30 Uhr in unserer Botanist Bar, ganz ohne Termin.